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尊敬的客戶：
　　本公司產品具有嚴格的質量保證，并為客戶提供滿意的售前、售中、售后服務。用戶在定購了設備后，本公司售后服務部的技術人員將為客戶提供技術咨詢，配合用戶搞好系統設計。
　1、在設備運到安裝現場后，售后服務部技術人員負責為客戶指導安裝、調試、并指導客戶正確使用，以保證設備達到最佳的運行狀態。
　2、對其所有的設備在投入運行后，在質保期間均免費保修。凡屬生產質量或材質的原因引發的故障，由上海珍卡公司免費維修或更換，質保期滿后還將提供終身有償服務。在配件的供應上，上海曉陽公司將予以保證收取低成本費用。
　3、有償服務條件：
　　　●非人力所能阻止的自然災害造成的損害；
　　　●不按操作規程進行操作，導致設備損壞；
　　　●非經專業培訓過的人員自行拆卸設備；
　4、上海珍卡公司技術人員免費為客戶培訓設備操作管理人員。
　5、在設備使用初期，上海珍卡公司售后服務部對客戶設備運行狀況進行電話回訪，以求詳細、準確了解客戶設備運行狀況，以便更好地為客戶服務。
　6、上海珍卡公司售后服務部具有完善的售后體系，擁有多名專業維修工程師和技師，無償為用戶解決售后方面的技術問題。公司總部技術人員24小時待命，對銷售全力予以技術支持，保證客戶滿意。

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